1.本企业所提供的产品为自行生产的全新产品。
2.产品质保期:
提供的产品的质保期为验收后12个月,在正常操作条件下设备出现质量问题,我司免费维修、更换,并对制造质量负责。在质保期内,我司保证免费维修、更换由产品质量引起发生故障或有缺陷的部件和设备。
3.售后服务措施:
如果试验发现因设备质量问题而使设备性能与原定技术要求有偏差,本公司负责解决,直到满足要求。 质量保质期间:派遣专业工程技术人员指导操作运行; 正常运行期间:根据客户要求,派遣有关人员到现场为用户服务。
顾客质量投诉时,4小时之内予以答复; 质量事故处理,48小时之内到达现场,直到故障排除为止。
4.其他承诺:
保证合理工艺和合格的材料制造而成,并符合协议、合同规定的质量、规格和性能要求。保证经正确安装、正常运行和保养,在其使用寿命内具有满意的性能。制造完成后,我公司对质量、性能要求按合同规定进行详细而全面的检查,质量达到要求,并出具产品合格证、材质证明单。保质期内,我公司对设计、工艺、材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
服务目标:超越用户需求,为用户提供更多
全心服务:为用户提供方便、快捷、可靠的全心服务
快速服务:响应快、到达快、维修快
服务态度:亲切.快速,准确
服务热线:0577-8656-9666
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